笔者和平安人寿鞍山中心支公司的刘峰约在了上午10时。刚见面，刘峰电话便响了起来，“不好意思，我先接一个客户电话。”快速处理完客户的事情后，刘峰解释道：“我有大概1000位客户，平时大家有个大事小情都习惯找我。我只要有能力，都会想办法帮忙解决，不为别的，只为对得起客户的这份信任。”
当问起如何积累起1000名客户时，刘峰在空中比了个“四”的手势，“很简单，一年走坏四双鞋就可以了。”
2008年4月，刘峰来到平安人寿，开始了保险销售生涯。但是，第一个月的工资只有1559元，这让刘峰打起了退堂鼓。是师傅的一番话点醒了他：“你看重的是今天还是未来？如果是看重今天，这个工资的确不多；如果你看重未来，只要你努力付出，相信未来一定会有一个非常好的发展。”就这样，刘峰留了下来。
他给自己定下了“死”任务，每天必须7访，不完成绝不回家。于是，刘峰沿着街边商户，开始一家又一家的敲门，可想而知是被一次又一次的拒之门外。如果换做其他人，被拒绝这么多次肯定会气馁，可是刘峰却觉得被拒绝是好事，“这说明其他人也没有卖成过保险，客户有保险需求，我还是有希望的。”
凭借着这股不服输的韧劲，刘峰在陌生拜访的路上摸爬滚打，慢慢地，有商户主动让他讲讲保险，再后来，开始有客户成功签单。
2018年，在中国平安30年司庆致辞中，董事长马明哲说：“我就是一名保险推销员。保险的本质是帮助人们未雨绸缪，有尊严地面对困难和灾难。保险人的初心很单纯，就是为美好生活而奋斗。我们推销的不单单是一个保险产品，更是一份对亲人的关爱和责任，一份对未来的保障和承诺。”
入司之初，刘峰就告诉自己，功利心不能太强，不要只想着拿到多少佣金，保险营销员的职责就是将适合的保险推荐给客户，让客户真正了解保险、认识保险，理解保险的意义。怀揣着服务客户的初心，每次他都会真正地从客户方面出发，为客户梳理人生中的财务需求与风险点，实现用户需求。不过，在为客户制订保险计划时，刘峰也有“执拗”的时候。一次，一位女性客户找到刘峰，想为自己买份养老险种，刘峰劝她应该先给自己买份重疾，可是客户认为自己身体特别健康，不会生病，买多了没用。刘峰最后还是坚持己见，为她附加了大病。天有不测风云，客户不久后罹患胰腺癌去世了，平安人寿赔付了30万元。“既然客户放心地把保险规划交给我，我就要为签下的每一单负责。”刘峰如是说。
客户是刘峰2009年陌生拜访认识的阿姨，经济实力雄厚。最开始，阿姨对保险很抵触，直接不客气地赶走了刘峰，可是他没有放弃，每逢节假日都会登门拜访。渐渐地，两人熟识起来。2012年，阿姨在刘峰那里买了8000元的“鑫盛”保险。刘峰清楚，这是阿姨抹不开面子买的“人情单”。其实，他也想为阿姨做高端理财规划，可是以他当时的专业水平，简单地谈收益是远远不够的。
为此，他自费学习了国际理财规划师RFC等一系列课程，通过不断地学习，让自己的专业知识更迭提升。“武装”了头脑后，刘峰面对阿姨这样的高端客户时更加从容，他的专业和真诚也最终打动了阿姨，成功签下百万大单。
刘峰总是告诫团队的每一个人，要时刻保持学习能力，“保险是一个开放的行业，保险政策不断变化，产品信息不断更新，需要我们了解掌握大量的信息和知识。不学习就跟不上形势，迟早会被淘汰。”
刘峰的手机里一直保存着一张照片，那是某一年的国庆前夕，他推着满满的一车水杯去拜访客户，虽然已入秋，但是北方中午的日头还是很足，后背衣服一次次地被汗水打湿，再一次次地被风吹干。
做一个“有温度”的保险人，这是刘峰给自己的定位。在刘峰看来，保险不是短期产品，而是长时间跟进；保险也不只是一张张保单，而应该充满人情味。刘峰重视每一位客户，平时通过电话及微信为客户送去问候，如果赶上传统节日，他一定会准备小礼物给客户亲自送去，母亲节送鲜花、端午节送五彩线、中秋节送月饼等，从未间断。
一次，客户的孩子突发疾病住院，当时正是冬天，外面下着鹅毛大雪，刘峰得知消息后，考虑到医院停车困难，他当即冒雪出门，赶到医院为客户占好车位，当客户看到大雪中的刘峰时，十分感动。刘峰用自己的真心，让客户感受到了家人般的温暖，感受到了保险人的温度。
他说，走得再远，也不能忘记走过的路。走到再光辉的未来，也不要忘记自己为什么而出发。
笔者和平安人寿鞍山中心支公司的刘峰约在了上午10时。刚见面，刘峰电话便响了起来，“不好意思，我先接一个客户电话。”快速处理完客户的事情后，刘峰解释道：“我有大概1000位客户，平时大家有个大事小情都习惯找我。我只要有能力，都会想办法帮忙解决，不为别的，只为对得起客户的这份信任。”
当问起如何积累起1000名客户时，刘峰在空中比了个“四”的手势，“很简单，一年走坏四双鞋就可以了。”
2008年4月，刘峰来到平安人寿，开始了保险销售生涯。但是，第一个月的工资只有1559元，这让刘峰打起了退堂鼓。是师傅的一番话点醒了他：“你看重的是今天还是未来？如果是看重今天，这个工资的确不多；如果你看重未来，只要你努力付出，相信未来一定会有一个非常好的发展。”就这样，刘峰留了下来。
他给自己定下了“死”任务，每天必须7访，不完成绝不回家。于是，刘峰沿着街边商户，开始一家又一家的敲门，可想而知是被一次又一次的拒之门外。如果换做其他人，被拒绝这么多次肯定会气馁，可是刘峰却觉得被拒绝是好事，“这说明其他人也没有卖成过保险，客户有保险需求，我还是有希望的。”
凭借着这股不服输的韧劲，刘峰在陌生拜访的路上摸爬滚打，慢慢地，有商户主动让他讲讲保险，再后来，开始有客户成功签单。
2018年，在中国平安30年司庆致辞中，董事长马明哲说：“我就是一名保险推销员。保险的本质是帮助人们未雨绸缪，有尊严地面对困难和灾难。保险人的初心很单纯，就是为美好生活而奋斗。我们推销的不仅仅是一个保险产品，更是一份对亲人的关爱和责任，一份对未来的保障和承诺。”
入司之初，刘峰就告诉自己，功利心不能太强，不要只想着拿到多少佣金，保险营销员的职责就是将适合的保险推荐给客户，让客户真正了解保险、认识保险，理解保险的意义。怀揣着服务客户的初心，每次他都会真正地从客户角度出发，为客户梳理人生中的财务需求与风险点，满足客户的真实需求。不过，在为客户制订保险计划时，刘峰也有“执拗”的时候。一次，一位女性客户找到刘峰，想为自己买份养老险种，刘峰劝她应该先给自己买份重疾，可是客户觉得自身身体特别健康，不会生病，买多了没用。刘峰最后还是坚持己见，为她附加了大病。天有不测风云，客户不久后罹患胰腺癌去世了，平安人寿赔付了30万元。“既然客户放心地把保险规划交给我，我就要为签下的每一单负责。”刘峰如是说。
客户是刘峰2009年陌生拜访认识的阿姨，经济实力丰沛雄厚。最开始，阿姨对保险很抵触，直接不客气地赶走了刘峰，可是他没放弃，每逢节假日都会登门拜访。渐渐地，两人熟识起来。2012年，阿姨在刘峰那里买了8000元的“鑫盛”保险。刘峰清楚，这是阿姨抹不开面子买的“人情单”。其实，他也想为阿姨做高端理财规划，可是以他当时的专业水平，简单地谈收益是远远不足的。
为此，他自费学习了国际理财规划师RFC等一系列课程，通过不断地学习，让自己的专业相关知识更迭提升。“武装”了头脑后，刘峰面对阿姨这样的高端客户时更加从容，他的专业和真诚也最终打动了阿姨，成功签下百万大单。
刘峰总是告诫团队的每一个人，要时刻保持学习能力，“保险是一个开放的行业，保险政策一直在变化，产品信息一直更新，要求我们了解掌握大量的信息和知识。不学习就跟不上形势，迟早会被淘汰。”
刘峰的手机里一直保存着一张照片，那是某一年的国庆前夕，他推着满满的一车水杯去拜访客户，虽然已入秋，但是北方中午的日头还是很足，后背衣服一次次地被汗水打湿，再一次次地被风吹干。
做一个“有温度”的保险人，这是刘峰给自己的定位。在刘峰看来，保险不是短期产品，而是长时间跟进；保险也不只是一张张保单，而应该充满人情味。刘峰重视每一位客户，平时通过电话及微信为客户送去问候，如果赶上传统节日，他一定会准备小礼物给客户亲自送去，母亲节送鲜花、端午节送五彩线、中秋节送月饼等，从未间断。
一次，客户的孩子突发疾病住院，当时正是冬天，外面下着鹅毛大雪，刘峰得知消息后，考虑到医院停车困难，他当即冒雪出门，赶到医院为客户占好车位，当客户看到大雪中的刘峰时，十分感动。刘峰用自己的真心，让客户感受到了家人般的温暖，感受到了保险人的温度。
他说，走得再远，也不能忘记走过的路。走到再光辉的未来，也别忘记自己为什么而出发。